Chính sách bảo hành

Tùy từng sản phẩm & địa bàn khác nhau chúng tôi có các hình thức bảo hành khác nhau

 

Tất cả đều được thể hiện đầy đủ trong ( Phiếu bảo hành, hợp đồng hoặc đơn đặt hàng)

Chính sách này không bao gồm thời gian (chủ nhật, lễ, tết..) theo quy định nhà nước.

Đối với Máy làm mát Nakami và dòng sản phẩm cao cấp Daikio: Bảo hành 2 năm cho mô tơ, máy bơm nước, 1 năm cho toàn bộ sản phẩm.

Nhà phân phối máy làm mát Tacoo Việt Nam chuyên lắp đặt máy làm mát tại khu vực phía bắc sử dụng hình thức chung như sau:

 

Xử lý lỗi lắp đặt:

Khu vực nội thành Hà Nội                   : 24 – 48h

Khu vực ngoại thành Hà Nội                : 24 – 72h

Khu vực Đông Bắc Bộ                                                     : 48 đến 96h

Khu vực Tây Bắc Bộ                                                        : 72 đến 120h

Xử lý lỗi sản phẩm:

Tại công trình
Khu vực nội thành Hà Nội                   : 24 – 48h

Khu vực ngoại thành Hà Nội               : 24 – 72h

 

Người sử dụng gửi sản phẩm lỗi về công ty chúng tôi bảo hành

Khu vực Đông Bắc Bộ                                                     : 24 đến 48h

Khu vực Tây Bắc Bộ                                                        : 24 đến 48h

Những vị trí đặc thù cung cấp sản phẩm thay thế, hỗ trợ cho đến khi xử lý dứt điểm.